Check In and Check Out Process

कार्य हाँ नहीं
चेक-इन से पहले की तैयारी
कमरा साफ, स्वच्छ और व्यवस्थित किया गया [ ] [ ]
कमरे में आवश्यक वस्तुएं (तौलिया, शौच सामग्री, आदि) रखी गई [ ] [ ]
सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण (एसी, टीवी, वाई-फाई) सही से काम कर रहे हैं [ ] [ ]
अतिथि दस्तावेज और फ़ॉर्म तैयार [ ] [ ]
अतिथि का स्वागत
अतिथि का गर्मजोशी से स्वागत किया गया [ ] [ ]
ज़रूरत पड़ने पर सामान में मदद की गई [ ] [ ]
जलपान की पेशकश की गई (यदि सेवा में शामिल हो) [ ] [ ]
दस्तावेज़ीकरण
अतिथि का पहचान पत्र और चेक-इन फॉर्म एकत्र किया गया [ ] [ ]
चेक-इन विवरण (अतिथि की संख्या, तिथि) सत्यापित किया गया [ ] [ ]
कमरे का निरीक्षण
कमरे का निरीक्षण किया और सुविधाएं समझाईं [ ] [ ]
इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों (एसी, टीवी, वाई-फाई) की जानकारी दी [ ] [ ]
भोजन के समय और हाउस नियमों की जानकारी दी गई [ ] [ ]
चाबी सौंपना
कमरे की चाबी और एक्सेस कार्ड सौंपे गए [ ] [ ]
अतिथि को संपर्क करने का तरीका बताया गया [ ] [ ]

चेक-आउट प्रक्रिया चेकलिस्ट

कार्य हाँ नहीं
चेक-आउट से पहले
अतिथि से चेक-आउट की तिथि की पुष्टि की गई [ ] [ ]
अतिरिक्त शुल्क (भोजन, कपड़े धोने, आदि) तैयार किए गए [ ] [ ]
कमरे का निरीक्षण
कमरे में किसी भी नुकसान या गुम वस्तुओं का निरीक्षण किया गया [ ] [ ]
छोड़ी गई किसी भी व्यक्तिगत वस्तु की जांच की गई [ ] [ ]
अतिथि बातचीत
अतिथि से फीडबैक मांगा गया [ ] [ ]
सामान और परिवहन में मदद की पेशकश की गई [ ] [ ]
दस्तावेज़ बंद करना
अतिथि से चेक-आउट फॉर्म पर हस्ताक्षर करवाए गए [ ] [ ]
चेक-आउट का समय और तिथि रिकॉर्ड की गई [ ] [ ]
कमरे को पुनः तैयार करना
कमरे को अगले अतिथि के लिए साफ और तैयार किया गया [ ] [ ]
किसी भी मरम्मत की आवश्यकता की रिपोर्ट की गई [ ] [ ] 


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